【协会头条】我会会长余雪接受《中国会计报》采访：从基础服务迈向价值创造——代账行业高端人才的能力图谱与培养路径
从基础服务迈向价值创造
——代账行业高端人才的能力图谱与培养路径
主持人：本报记者刘安天
本期嘉宾：
华财会计集团股份有限公司董事长 王久立
安徽省代理记账行业协会会长 余 雪
北京国家会计学院硕士生导师 敖小波
随着代理记账行业向高质量发展加速迈进，高端人才短缺成为制约行业升级的关键瓶颈。代理记账行业的高端人才培养，是行业实现高质量发展的核心动力。
代理记账行业的高端人才培养是一项系统工程，需要政府、协会、企业、高校等多方共同努力。行业对高端人才的需求是多方面的，既包括扎实的专业能力，又包括良好的沟通协调、学习创新等综合能力。
目前，各方已经在人才培养方面开展一系列工作，并取得一定成效。从专业能力的升级到综合素养的提升，从当下的培养实践到未来的规划蓝图，业内各方都在积极探索。
问：代理记账行业对高端人才的专业能力具有哪些需求？
王久立：结合首席会计师胜任能力框架，高端人才专业能力涵盖两方面：一是专业技能与知识更新能力，包括政策法规的理解把握、数字化技术应用、会计和财务管理能力，这是服务的基础；二是风险管理和合规管理，需强化风险意识，建立内部质量控制体系，同时精通合规管理与反舞弊，坚守职业道德，以应对严格的监管环境。
余雪：行业对高端人才的专业能力要求体现在三个维度。一是“深”与“新”并重的财税专业能力，需精通全电票、金税四期等最新政策，能前瞻性研判政策走向，如针对研发费用加计扣除政策调整，可指导企业精准适用；二是“业财税”融合的战略视野与顾问能力，能跳出记账思维，将财务数据转化为经营洞察，提供成本优化、融资策略等综合方案；三是驾驭智能工具与数据价值的科技素养，精通财税软件、机器人流程自动化（RPA）、商业智能（BI）工具，能通过技术驱动流程再造，从财务数据中识别风险与机会。
敖小波：高端人才需具备四类核心专业能力。一是对前沿政策法规的理解把握，如会计法修改的法理逻辑、财会监督新政等合规内容；二是通过商业模式创新实现税收管控的能力；三是资本运作投融资能力，可拓展财会咨询、股权设计等高端服务，甚至参与金融财务顾问（FA）工作；四是人工智能（AI）在财会工具方面的使用能力，以适应人工智能对行业的冲击。传统记账技巧并非培养重点，聚焦的是高层次专业能力。
问：除了专业能力以外，代理记账行业更看重高端人才的哪些其他能力？
王久立：除专业能力外，三大能力至关重要。一是战略规划与顶层构架能力，能制定发展战略，探索“财税+法务”等新模式，助力机构在竞争中突围；二是沟通协作与团队领导能力，可促进内部协作、协调跨部门工作，同时能组建激励团队，提升整体效能；三是创新思维与持续学习能力，因行业政策与技术更新快，需不断学习，并从服务、技术两方面创新，以满足客户动态需求。
余雪：行业高端人才需具备五大软实力。一是经营者思维与业财融合能力，客户需要的是“商业伙伴”而非“账房先生”，要求高端人才从财务数据提炼业务洞察；二是客户沟通与价值挖掘能力，可建立信任并发现潜在需求，直接影响客户黏性与溢价能力；三是项目管理与方案交付能力，能统筹复杂项目确保服务落地；四是团队领导与培养能力，可将个人能力转化为团队力量，支撑机构规模化发展；五是持续学习与创新意识，因财税政策与技术迭代快，故步自封者会被淘汰。
敖小波：商业伦理和职业道德是关键软实力。高端人才需坚守初心，拒绝假账与不合规操作，面临不合理要求时，能以自我认知和职业操守抵抗。这是从根源上规范行业的基础，也是行业走向高端的基本条件，只有这样才能让行业良性发展赢得社会认可。
问：针对行业高端人才培养，机构和协会正在开展哪些方面工作？已经取得哪些成效？
王久立：华财在人才培养上采取以下举措。一是对外赋能培训，依托“华财联盟”推广实战课程，涵盖咨询项目实操、沟通协调、概念能力等内容，助力同行提升服务能力；二是联合高校合作，与北京国家会计学院等开设培训班，课程包括财会监督下的合规管理、商业模式创新、AI赋能财务决策等，为行业输送兼具专业能力与实战经验的人才；三是给予华财伙伴一对一指导、咨询项目带教，满足同行个性化需求。
余雪：协会与机构主要开展三方面工作。一是深化产教融合，联合高校共建“财务云共享中心”“数字财税产业学院”，开设定向班，将实战项目引入课堂，成效是毕业生适应期从数月缩至数周，专业对口率和留存率大幅提升；二是搭建行业交流平台，举办峰会、沙龙、案例评选，建立线上社群，营造浓厚学习氛围，加速先进经验推广；三是联动友好协会，在上海国家会计学院举办两期“卓越总裁研修班”，100余位学员参与，课程涵盖经济形势、数智化转型等，助力学员开阔视野、提升“内功”。
敖小波：北京国家会计学院开设代理记账行业高层次人才班，已举办三期。课程聚焦管理会计、资本运作、AI应用等高端内容，组织学员参观华财等标杆企业。成效显著，学员理念从“仅做代账”转向“拓展高端服务”，认识到通过管理会计、投融资等业务可提升客单价，为企业创造更高价值，实现从传统思维到高端服务意识的转变。
问：如何看待代理记账行业高端人才培养的未来发展？
王久立：一是抓住专业负责人这个关键，联合协会、智库形成多层次人才培养体系，以专业负责人胜任能力体系带动机构人才培养；二是培养一专多能人才，以“首席会计师胜任能力框架”为基础，在道德诚信前提下，兼具商业、领导、沟通协作及创新与技术应用能力；三是实行管理与专业双轨制，让具备管理能力者带团队，让研究型人才深耕专业，满足机构多维需求。
余雪：一是打造“区域性数字财税人才生态圈”，深化跨区域合作，共建实训基地、师资库等，探索“人才旋转门”机制；二是推进“数智化”能力认证体系，联合权威机构开发认证，与人才评价标准挂钩；三是设立“行业菁英计划”，通过专项基金选拔骨干，提供高管导师制、标杆游学等培养方式，打造领军人才；四是深化产教融合，推动企业专家进课堂、高校教师入企业，开发前沿教材，探索“工学交替”模式；五是强化行业自律与价值宣传，打击恶性竞争，提升行业社会形象与职业吸引力。
敖小波：未来培养聚焦两大方向。一是顺应财会监督与强合规趋势，强化高端人才在政策法规理解与应用方面的规范性，以应对严格监管；二是应对人工智能冲击，培养人才运用AI、RPA等工具开展高附加值服务的能力，转向无法被软件替代的业务，如战略咨询、风险管控等，避免被传统手工或低端流程替代。
